به سامانه جامع دفاتر خدمات مسافرتی خوش آمدید.
خواهشمند است قبل از ثبت اطلاعات به نکات زیر توجه فرمایید.
به اطلاع کلیه دفاتر و آژانس های خدمات مسافرتی که هم اکنون دارای مجوز بند (ب) می باشند می رساند که می بایست با مراجعه به بخش خود اظهاری نسبت به ثبت اطلاعات دفاتر در این سامانه اقدام نمایند. جهت ثبت اطلاعات روی گزینه "ثبت اطلاعات آژانس" کلیک نمایید.
همچنین کلیه متقاضیان مجوز بند (ب) با مراجعه به بخش "ارائه درخواست مجوز بند ب" نسبت به ثبت درخواست، پیگیری و تکمیل مراحل اقدام نمایند.
ضمنا به اطلاع کلیه کاربرانی که قبل از تاریخ 1391/07/28 درخواست مجوز بند (ب) از طریق سامانه الکترونیک را ارائه نموده اند، می رساند نام کاربری و رمز عبور دریافت شده قبلی معتبر نخواهد بود و می بایست به منظور تکمیل مدارک، درخواست خود را مجدد ارائه نمایند. پس از گذر از مرحله سوم، نام کاربری و رمز عبور جدید از طریق SMS و ایمیل در اختیار قرار خواهد گرفت.
جهت ارائه درخواست صدور پروانه بهره برداری مجوز بند «ب» حتما به نکات ذیل توجه داشته باشید تا در فرآیند ارائه درخواست دچار مشکل نشوید.
قبل از اقدام به ارائه درخواست :
در زمان ثبت درخواست :
- در مرحله سوم ایمیل و شماره همراه خود را صحیح وارد نمایید تا سیستم بتواند پس از تکمیل مرحله سوم، نام کاربری و رمز عبور شما را به صورت ایمیل و SMS برای شما ارسال نماید. ممکن از ایمیل و SMS مذکور در برخی از اوقات و به دلیل ترافیک بالا کمی با تاخیر به دست شما برسد.
- در صورتیکه به هر دلیل رمز عبور را دریافت نکردید، می توانید از بخش ارتباط با مدیریت سایت، مشکل خود را مطرح نمایید تا توسط کاشناسان مشکل شما بررسی گردد. خواهشمند است در زمان ثبت مشکل خود حتما کد ملی را وارد نمایید تا کارشناسان بتوانند سریعتر به مشکل شما رسیدگی نمایند.
- در صورتی که در زمان ارائه درخواست از مرحله سوم رد نشدید و ثبت نام ناقص بماند، سامانه هیچ اطلاعاتی را ثبت ننموده و شما بایستی درخواست خود را مجددا از ابتدا ثبت کنید.
- در صورتی که در زمان ارائه درخواست مرحله سوم را گذرانده و وارد مرحله چهارم شدید و به هر دلیل ثبت نام ناقص بماند. می توانید با استفاده از کد ملی و رمز عبوری که از طریق ایمیل و SMS دریاقت نموده اید وارد سایت شده و ثبت نام خود را تکمیل نمایید. جهت ورود به سامانه بایستی از لینک "ورود به سامانه" (سمت چپ بالای صفحه) استفاده کنید.
مهم : درخواست هایی که از مرحله سوم گذشته و ناقص مانده باشند، حداکثر ظرف مدت 48 ساعت بایستی تکمیل شوند. در غیر اینصورت اطلاعات درخواست شما بصورت اتوماتیک از سامانه حذف شده و باید از ابتدا درخواست خود را ارائه دهید.
پس از ثبت درخواست :
پس از تکمیل تمامی مراحل درخواست شما به کارتابل استان مربوطه ارجاع خواهد شد. تایید ارسال به کارتابل استان بلافاصله پس از تکمیل مراحل ثبت درخواست، از طریق ایمیل و SMS به شما اطلاع رسانی می شود.
جهت پیگیری درخواست منتظر سایر اطلاع رسانی های سیستم باشید.